Bitte beachten Sie, gemäß der aktuell geltenden Regelungen können ausschließlich die angebotenen Tarife im Onlineshop erworben werden.

Die Therme ist täglich von 10.00 bis 21.00 Uhr für Sie geöffnet. Unsere Sauna öffnet ab 11.00 Uhr.

Gerne haben wir Ihnen eine Übersicht mit Informationen zu den besonders häufig gestellten Fragen hier zusammengestellt. 

 


In geschlossenen Räumen müssen alle Besucher:innen einen negativen Corona-Schnelltest, einen Genesenen- oder Geimpften-Nachweis haben (3G) somit auch für den Besuch in die Bodensee-Therme Überlingen und in das externe Restaurant <<Aquarius>>.

 

Brauchen Kinder und Jugendliche ebenfalls einen 3-G -Nachweis für den Besuch in die Therme?

Kleinkinder von 0-5 Jahren haben freien Eintritt, diese sind von der Testpflicht ausgenommen und benötigen kein E-Ticket. Kinder ab 6 Jahren benötigen einen 3-G-Nachweis oder einen Schülernachweis (gültig sind Schüler-Abokarte, Zeugnis, Schülerausweis etc.)  sowie ein E-Ticket.  Kinder im Alter von 6 und 7 Jahren, die noch nicht eingeschult sind brauchen nur ein E-Ticket und sind von der Testpflicht ausgenommen.  Die Regelungen können Sie nachlesen unter https://www.baden-wuerttemberg.de/de/service/aktuelle-infos-zu-corona/faq-corona-verordnung/  "Was gilt bei Tests für Kinder und Jugendliche?"

 

Gibt es vor Ort Testzentren?

Unter folgendem Link uberlingen-bodensee.de/testet finden Sie eine aktuelle Übersicht der Teststellen in Überlingen. Aus logistischen Gründen können Sie vor Ort in der Bodensee-Therme Überlingen unter Aufsicht des Personals keinen Schnelltest durchführen. 

 

Benötige ich zwingend ein E-Ticket oder kann ich spontan vorbei kommen? 

Aufgrund der geltenden Besucherbegrenzung und Kontaktverfolgung ist ein garantierter Einlass nur mit E-Ticket möglich. Ausnahme ab 18.30 Uhr. 

 

Einlass nach 19.00 Uhr?

Für einen Einlass nach 19.00 Uhr checken Sie bitte vor Ort an der Rezeption ohne E-Ticket ein. (Nur möglich bei freien Kapazitäten!)

 

Sie haben keinen Internetzugang oder kommen im Onlineshop nicht zurecht? 

Dann können Sie täglich ab 15.00 Uhr  an der Rezeption der Bodensee-Therme Überlingen für den Folgetag (sowie bis 7 Tage im Voraus)  E-Tickets erwerben. 

 

Warum gibt es verschiedene Einlasszeitfenster für Therme und Sauna?

Unser Saunabereich öffnet erst um 11.00 Uhr. Einschränkungen sind unumgänglich um für Sie unter der aktuell gültigen Corona-Verordnung öffnen zu dürfen und die Besucherströme entsprechend zu steuern. Hier sind wir auf Ihre Unterstützung und Einhaltung des Hygienekonzepts angewiesen. 

 

Was bedeutet die Einlasszeit z.B. 15.00 bis 16.00 Uhr?

In der ausgewählten  Stunde haben Sie die Möglichkeit ganz in Ruhe bei uns an der Rezeption einzuchecken. Ihre Bade- oder Saunazeit beginnt erst mit dem Durchgang durchs Drehkreuz. Tageskarte Sauna lohnt sich ab einem Aufenthalt von über 5 Stunden. 

 

Einlösung von Gutscheinen 

Gutscheine können Sie in unserem Onlineshop einlösen. Abgelaufene Gutscheine (Wertgutscheine der Bodensee-Therme Überlingen älter als 3 Jahre) können Sie nur vor Ort an der Rezeption  einlösen und damit Sonderleistungen (z.B. Verzehr in der Gastronomie oder Massagen) verrechnen. 

 

Als LGS-Dauerkarteninhaber sind Sie im Besitz des Gutscheinhefts und dem Gutschein der Bodensee-Therme Überlingen (2 Stunden zahlen und 4 Stunden bleiben)? 

Dann können Sie sich ein E-TICKET für 2 Stunden Therme kaufen. Beim Check-In wird dieses gegen Vorlage ihrer LGS- Dauerkarte sowie des Gutscheinhefts in ein 4 Stunden Therme-Ticket umgewandelt. (Aktion nur gültig bis 17. Oktober 2021)

 

Sie sind im Besitz einer Geldwertekarte, einer Echt-Bodensee-Card oder einer Stadtwerke Kundenkarte? 

Wenn Sie beim Check-In mit dem gebuchten E- TICKET ihre Karte vorzeigen, erhalten Sie die entsprechende Vergünstigung in Form einer Rückvergütung. 

 

Freikarte

Wenn Sie im Besitz einer Freikarte der Bodensee-Therme Überlingen (mit einem Ablaufdatum in 2020 oder 2021) sind und diese einlösen möchten, dann schreiben Sie uns bitte für eine Platzreservierung mind. 3 Tage vor Einlösung an rezeption@bodensee-therme.de     

 

Thermen-Trio-Karte 

Wenn Sie im Besitz einer ThermenTrioKarte sind und noch nicht in der Bodensee-Therme Überlingen waren, dann schreiben Sie uns bitte für eine Platzreservierung mind. 3 Tage vor Einlösung an rezeption@bodensee-therme.de     

 

Warum sind alle E-Tickets von der Umbuchung und Rückgabe ausgeschlossen, auch bei einem kurzfristigen positiven Schnelltest oder im Krankheitsfall?   

Gemäß § 312 Abs.2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen (...) zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

 

Ist etwas bei der Anfahrt aufgrund der Landesgartenschau in Überlingen zu berücksichtigen? 

In dem Zeitraum von April bis Oktober 2021 ist eine Anfahrt der Bodensee-Therme Überlingen über die Innenstadt nicht möglich. Sie erreichen die Bodensee-Therme Überlingen aus Richtung Goldbach kommend. Das Verkehrskonzept aufgrund der Landesgartenschau finden Sie hier: Verkehrskonzept - Landesgartenschau Überlingen 2021 

Tipp: Bei einer Anreise mit dem Auto können Sie vorab online die Verfügbarkeit der Parkplätze direkt an der Therme überprüfen, aktuell ist mit einem höheren Verkehrsaufkommen zu rechnen. Hier geht's zu den kostenpflichtigen Parkmöglichkeiten. 

 

Wann ist die beste Zeit für einen Thermenbesuch?

Wir sind eine familienfreundliche Therme. Wenn Sie mehr Ruhe suchen, empfehlen wir Ihnen einen Besuch in den Abendstunden sowie Aufenthalte außerhalb der Ferien ab 13.09.2021.   

 

KONTAKT

Konnten wir Ihre Frage noch nicht klären? Dann kontaktieren Sie uns einfach per Mail an rezeption@bodensee-therme.de 

Aufgrund der Vielzahl an Anfragen die uns erreichen, bitten wir um ein wenig Geduld. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen. 

Ihr Team der Bodensee-Therme Überlingen